Site Reliability Engineer

Construyo infraestructura confiable, automatizada y observable en entornos regulados y multi-nube.

Tegucigalpa, Honduras · uptime desde 2023

Sobre mí

Ingeniero en Sistemas con más de 3 años de experiencia en infraestructura, automatización y gestión de incidentes bajo ITIL, en entornos bancarios regulados. Actualmente trabajo como Site Reliability Engineer, dentro del equipo de plataformas.

En el rol de SRE cubro cinco vertientes principales:

  • Cloud operación y soporte de cargas de trabajo en AWS y Azure.
  • CI/CD diseño y mantenimiento de pipelines en Azure DevOps, y despliegues continuos con Argo CD.
  • Observabilidad monitoreo, dashboards y alertas con Dynatrace.
  • Contenedores administración de clústeres OpenShift.
  • Automatización playbooks de Ansible para configuración e infraestructura.

Esta base se apoya en experiencia previa en gestión de incidentes (RCA, ITIL) y administración de aplicaciones bancarias, sistemas Linux/Windows, y seguridad perimetral — combinando confiabilidad medible, observabilidad end-to-end y automatización as-code.

Experiencia en entornos regulados

Experiencia

  1. Site Reliability Engineer

    Sept 2026 – Actualidad

    INFATLAN · Tegucigalpa, HN

    • Cloud: soporte y operación de infraestructura en AWS y Azure.
    • CI/CD: pipelines en Azure DevOps y despliegues continuos con Argo CD.
    • Observabilidad: monitoreo y alertas con Dynatrace.
    • Contenedores: administración de clústeres OpenShift.
    • Automatización: playbooks de Ansible para configuración e infraestructura.
  2. Administrador de Aplicaciones

    Nov 2025 – Sept 2026

    INFATLAN · Tegucigalpa, HN

    • Administración de plataformas en contenedores: OpenShift, Kubernetes, Minikube.
    • Administración de sistemas Linux y Windows.
    • Coordinación de incidentes críticos con Arquitectura, Cumplimiento y Gerencia de TI.
    • Documentación de RCA formales bajo gobierno ITIL/SRE.
    • Monitoreo y gestión del rendimiento de aplicaciones e infraestructura.
    • Gestión de incidencias y controles de cambio en Jira.
  3. Ingeniero DevOps

    Ene 2024 – Nov 2025

    Punto HN · Tegucigalpa, HN

    • Administración de entornos híbridos multi-nube: Contabo, AWS, Azure.
    • Acceso remoto Zero Trust con Cloudflare Tunnels, sin VPN tradicional.
    • Monitoreo automatizado con alertas en tiempo real vía Telegram.
    • Liderazgo de un equipo de 3 practicantes universitarios.
    -35% en tiempo de respuesta a incidentes
  4. Técnico Jr

    Feb 2023 – Dic 2023

    Punto HN · Tegucigalpa, HN

    • Configuración de firewalls perimetrales Sophos y Fortinet.
    • Soporte de ciberseguridad para entornos Microsoft 365.
    • Desarrollo de sitios web institucionales con pasarela de pagos.
    -20% en incidentes de seguridad reportados

Skills

Cloud

  • AWS
  • Azure
  • Contabo

CI/CD & Automatización

  • Azure DevOps
  • Argo CD
  • Ansible
  • Docker

Observabilidad

  • Dynatrace
  • Monitoreo y gestión de rendimiento

Contenedores

  • OpenShift
  • Kubernetes
  • Minikube

Sistemas Operativos

  • Linux
  • Windows

Seguridad y Redes

  • Sophos Firewall
  • Fortinet
  • Cloudflare (Zero Trust)
  • Microsoft 365 Security

Backend

  • Node.js
  • Express
  • NestJS

Gestión / Gobierno

  • ITIL
  • Jira
  • Gestión de incidentes y RCA

Proyectos

Empresariales

Código no público por confidencialidad bancaria — presentados como referencia.

Empresarial Automatización

Automatización de infraestructura con Ansible

SRE actual

Ansible

pendiente de documentar (playbooks creados, tareas automatizadas, tiempo ahorrado).

Empresarial CI/CD

Pipelines de CI/CD con Azure DevOps y Argo CD

SRE actual

Azure DevOps, Argo CD, OpenShift

pendiente de documentar (frecuencia de releases, tasa de fallos).

Empresarial Observabilidad

Observabilidad end-to-end con Dynatrace

SRE actual

Dynatrace

pendiente de documentar (MTTD/MTTR, incidentes detectados proactivamente).

Empresarial Cloud

Operación multi-cloud AWS/Azure

SRE actual

AWS, Azure, OpenShift

pendiente de documentar (disponibilidad, incidentes resueltos).

Empresarial Plataformas

Administración de aplicaciones bancarias críticas

Administrador de Aplicaciones

OpenShift, Kubernetes, Minikube, Linux, Windows

continuidad operativa y cumplimiento de políticas de TI en entorno bancario regulado.

Empresarial Seguridad

Migración a acceso remoto Zero Trust

DevOps (Punto HN)

Cloudflare Tunnels

eliminación de VPN tradicional para el equipo.

Empresarial Observabilidad

Automatización de monitoreo y alerting

DevOps (Punto HN)

Telegram API, monitoreo de infraestructura

-35% en tiempo de respuesta a incidentes.

Empresarial Gestión de incidentes

Gobierno de incidentes en entorno bancario regulado

Administrador de Aplicaciones

ITIL, RCA, Jira

mejora en trazabilidad y evidencia para auditoría.

Empresarial Seguridad

Hardening de seguridad perimetral

Técnico Jr (Punto HN)

Sophos, Fortinet

-20% en incidentes de seguridad reportados.

Personales / Open Source

Código disponible en GitHub — @galexbh.

Python Plataformas / OpenShift

OpenSight

Herramienta de línea de comandos que inventaría automáticamente los recursos clave de proyectos en un clúster de OpenShift.

Ver código →
OSS Observabilidad / Monitoreo

zabbix-installation

Scripts de instalación y configuración de Zabbix para monitoreo de infraestructura.

Ver código →
Shell Herramientas / Productividad

ocr-plugin-flameshot

Plugin que añade extracción de texto (OCR) a Flameshot.

Ver código →
Shell Herramientas / Configuración

my-dotfiles

Configuración personal de entorno de desarrollo (dotfiles).

Ver código →

Certificaciones

  • Introduction to Kubernetes (LFS158) — Linux Foundation May 2025 – May 2027
  • Sophos Firewall Certified Engineer v21.0 (ET80) Jul 2025 – Jul 2027
  • Sophos Firewall Certified Technician v21.0 (S80) Jul 2025 – Jul 2027
  • NestJS: Desarrollo backend escalable Jul 2026 – Jul 2028
  • Ingeniería de Prompts Jul 2026 – Jul 2028

Educación

Ingeniero en Sistemas

Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)

Feb 2018 – Sept 2024

Ponencias

  • Domain-Driven Design con Node.js y Express
  • Entornos de Desarrollo con Docker

Hablemos.

¿Buscas SRE con experiencia real en banca regulada? Escríbeme.

contact.sh
$ ping @galexbh
node root reachable, 0% loss

→ email  info@galexbh.dev
→ github @galexbh→ cv      próximamente